常见问题 – 爱学通

2021年3月8日下午5:33

一个家庭中有大于等于两个小朋友，该如何登录和切换账号呢？（1）注册的时候会有填写宝宝信息，点击【添加宝宝】，添加第二个宝宝的信息。（2）在登陆界面输入注册的手机号码和密码，会弹出两个宝宝的名字。点击其中一个登录。（3）点击【个...

2021年3月8日下午3:39

打开手机蓝牙，进入额温枪小程序，额温枪出现连接又断开的情况，请检查一下如下设置： 1、是否在系统蓝牙中连接过蓝牙枪。如下图所示连接到额温枪设备。点击右边的小设置按钮，取消配对，重新进去额温枪小程序即可连接成功。 2、系统定位是否开启，...

2020年12月1日下午7:02

关于家长如何注册健康系统，以及解决多个家长要接收孩子在幼儿园的健康推送问题。一个家庭中只需一位家长注册用户信息，其余家长登录注册好的账号到平台，无需再次注册多张学生卡，即可同步收到孩子在幼儿园的健康推送信息。步骤说明如下： 1.扫描...

2020年11月27日下午5:28

园长端新增测温数据列表显示功能，为了方便查看全园的测温数据，支持列表选中导出、条件导出健康报表Excel，可打印纸质版提交报表。 1.园长端登录后台大数据平台，点开测温数据管理。 2.点击测温数据列表。 3.会看到当前园内测温的数据显示...

2020年11月27日上午11:27

家长端新增会员功能，幼儿园可指定是否开通此功能。家长开通此功能即可每日收到幼儿在园的安全状况和体测情况。 1.家长端点击进入个人中心。 2.会员中心点击开通进入我的会员。 3.点击底部的立即购买。（目前限时免费开通，后期上线在线支付...

2020年10月29日上午10:35

园长端新增【职工管理】模块，可以任意给园所的老师修改角色，给老师添加多角色的权限。 1.登录园长端平台，点击职工管理。 2.选择要修改的教职人员姓名。 3.点击角色进入。 4.即可修改角色或者勾选多角色。

2020年10月28日上午11:28

由于部分家长会反映为何收不到幼儿园的推送信息，其实是因为家长没有绑定微信。老师或者校医可以在自己的系统平台上面看到哪些小朋友的家长微信没有绑定，方便再次联系小朋友的家长重新登录绑定微信，即可收到推送信息。 1、登录老师/校医平台，...

2020年10月16日下午12:05

关于多角色的切换，是为了方便如果有多重身份登录平台，可以省去退出一个角色的账号再次登录另一个账号的繁琐，在个人中心切换成功即可转换到该角色的登录页面。（注：多角色切换需要联系管理员添加身份即可） 1.如果多角色，在登陆的时候会弹出...

2020年9月19日下午2:45

关于一个账号绑定多张卡号，为了方便一个家庭中多个家长可以手持学生健康卡接送孩子安全进出园区。 1、登录爱学通家长账号，进入平台首页个人中心。 2、下滑至绑定学生并点击进入。 3、输入学生卡卡号，如若多张请重复步骤2。 4、多张...